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Spedizioni e Ritiro

Le spedizioni vengono effettuate a mezzo corriere espresso GLS.

Nel caso di consegna con corriere espresso, il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e il Cliente viene contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato dalla Farmacia Santa Domenica con cui definirà i dettagli della consegna. Se anche il quarto tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa alla Farmacia Santa Domenica, con conseguente annullamento dell’ordine con addebito delle spese di spedizione.

I tempi medi di spedizione sono di 24/48 ore nella penisola e 48/72 ore nelle isole.

Costo del trasporto è di 6.50€ per importi fino a 49.99€, gratuito per importi superiori ai 50€.

Se viene scelto come metodo di pagamento il contrassegno, il costo sopraindicato verrà incrementato dell’importo di 2.50€.

Le spese di spedizione vanno aggiunte al totale ordinato e vengono automaticamente calcolate al termine dell'acquisto.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ''Riserva di controllo merce'' sull’apposito documento accompagnatorio e confermati immediatamente via email alla Farmacia (si veda la nostra pagina Contatti).

Attenzione: se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento alla Farmacia.